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05月08日

小哈皮学堂社群管理培训 小哈皮学堂推广怎么建群:分层管理 少操心 高转化

作者 : admin | 分类 : 社群培训 | 超过 202 人围观 | 已有 0 人发表了看法

    各位课代表大家好,第一期跟大家讲了新人快速上手指南的课程,不知道大家推广的怎么样呢?最近接到很多课代表反馈,自己已经推广出去一定数量的课程,是不是需要建群以及按照什么标准建群?如何进行维护呢?今天的课程主要跟大家分享在建群初期必须要做好的几件事。

    下面让我们正式进入今天课程:交流微信:ouyang16898

    本次的课程分为三个板块,分别是:目前妈妈社群现状、分层管理优势、高效创建社群。


  


    第一:我们共同来看一下妈妈社区的一个现状

    在我们做母婴以及教育行业的人的手里边,会有很多的群或者说建一个群也不是多么困难的一个事情,我们都会有很多的宝妈群,那么每一个群呢,其实在成立以前,都会特别的活跃,尤其是我们的宝妈全那简直就可以聊天聊地聊公婆聊八卦无所不能聊,包括我们群主发的一些信息呢,可能都会被无情的淹没在他们的聊天信息当中,那么,我们有免费的这种福利的时候呢,大家都可以玩的非常高兴,跟着我们的节奏走玩的很嗨,但真正可能谈到课程或者是谈到销售的时候呢,用户有很多的人根本就对我们不太感冒不感兴趣,私自加人,微商分享的到最后甚至就会成为一个死群。所以,我总觉得有时候我们的社群其实就像是鸡肋,弃之可惜,食之无味,我原来也做过很多这样的群,但这些群的话都有一个样子的,他没有什么侧重点。


    其实对于我们课代表群运营来说,没有什么帮助,所以我把这样的社群总结了一个特点,我叫他两多一少,就是我们的人很多,然后我们群也很多,但是他的变现非常少,给我们起到的作用呢,非常少,其实究其原因呢?还是我们的社区社群的分层不够明确,在这些社群里边他没有一个分类,没有目标性和针对性,所以对于群内的粉丝来说呢,他不知道他最近这个出来能干什么?他摸不着头脑,所以这样的群就会有很大的一个弊端,那如果这里边的粉丝继续增加的话,其实我们要花很多的成本人员成本还有精力来维护这些群,更容易出现手忙脚乱,也不利于社群的一个良性的发展,具体其实应该怎么做呢,我们要想如何可以让我们社群内的妈妈知道他在这个群里边可以得到什么,并且可以充分的参与进来,这样才有利于我们社群的一个良性的发展,下面我我就跟大家分享一下分层管理的这个优势。交流微信:ouyang16898


    社群结构,其实我们可以分为管理结构和社会属性结构,也就是可以把我们的这个管理人员即我们下边的实习课代表或者正式课代表和我们不同的社群成员呢进行一个分类,然后这样才可以构建一个非常良性的社群的一个构架,也在管理的时候可以起到一个事半功倍的效果。

    比如我们的管理群进行一些素材的输出,团队的沟通,官方的培训以及大家的推广心得交流分享,那么用户群就可以做一些每周五的成长课堂的分享,或者一些其他的育儿及课程的使用分享。总之每一个社群建立之初一定要想好定位是什么,也就是我们希望社群的人在群里能够获得什么跟我们社群人员是不是高度匹配。

    如何才可以创建一个高效的社群,我觉得是我们的多个社群之间,一定要区别,有轻必有重,不同属性的社群在我们整个的体系当中,充当的角色和起到的作用,也是截然不同的。


    所以说,我们在建群之前可能要思考几个问题:


    xhp24.jpg


    关于我们的群,建议大家做三个,分别是基础群、核心群、课代表群。交流微信:ouyang16898

    那么他每一个群有每个群的作用,每一个群当中,他所做的动作是不一样的。比如说,我们的基础群那他的目的就是为了引流新的这个流量进来,并且起到一个信息传播的作用,他也作为我们核心群的一个种子用群,我们会在这个群里面定期的提供一些免费的福利,让更多的人可以进入到我们这个群。

    第二个群;就是我们的核心群,我们核心群的这个成员呢,其实都是享受过我们社群的这个服务或者是从我们这购买过课程的用户,就会对我们的信任度要更高,对我们也有一定的黏性,重新建群,他可以帮助我们课程的二次销售,还有我们口碑的一个传播。

    第三个群是我们的课代表群,主要是用于一些服务团队成员建立归属感、定时输入课程的素材以及主推课程、方案制定、活动探讨、培训专用


  


    以上是我对于社群分层管理的一些简单的分享,大家其实也能发现等到这个社群筛选分层之后,其实我们的这种管理的压力是要减少很多的,因为在这个高阶群里边呢,我们的这些粉丝,他基本上就会非常自动的来维护这些这个群的一个秩序,那么对于我们所推出的课程,她也是有一定的认知的,所以等到我们在做一些销售或者团购的时候呢,大家觉得非常合适,他非常认可,也愿意接受我们的一些推荐。包括,他也会主动介绍为他的朋友,这种转介绍的效果也非常好,其实这才是我们建群想达到的一个目的,所以,我们在搭建这个妈妈社群的时候,千万不要想成那其实我们建群就是拉人卖课,这样简单那么在我们前期建群之前,认真的思考一下我们的这个社群的构架,打好这个基础,在之后的这个管理和应对上面也会轻松很多。


  


    以上就是我带给大家的分享,在下次的课程当中,我们可以跟大家共同的来分享一下如何提高我们群内活跃度,让大家跟我们产生一个更高的黏性,那么今天这次课我们就先分享到这儿,感谢大家的聆听。交流微信:ouyang16898

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